Оператор персональных данных
ИП «Манжосова Е.И.» (IE "Manzhosova E.I.")
Регистрационный номер (Tax Reg. Number): 23382844
Адрес: ул. Таирова, 39/3, Ереван, Республика Армения, 0082
Телефон: +374 93 114 675
Email: info@terav.vet
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных и связанных данных
пользователей сервиса Terav («Сервис»), включая цели, правовые основания, сроки
хранения и возможную передачу данных третьим лицам.
2. Категории обрабатываемых данных
- идентификационные данные учетной записи (email);
- загружаемые PDF/изображения лабораторных анализов;
- сообщения и запросы пользователя в интерфейсе чата;
- технические метаданные и журналы безопасности.
3. Цели обработки
Обработка осуществляется в целях предоставления функций Сервиса, обеспечения
информационной безопасности, технической поддержки, улучшения качества сервиса и
исполнения применимых правовых обязательств.
4. Правовые основания
Основаниями обработки являются: согласие пользователя (когда применимо), необходимость
исполнения пользовательского соглашения, законные интересы оператора (безопасность и
стабильность), а также исполнение требований законодательства.
5. Сроки хранения
Загруженные PDF/изображения лабораторных анализов хранятся до 30 календарных дней,
после чего подлежат удалению или анонимизации в рамках штатного цикла обработки данных.
Email и минимально необходимые технические данные могут храниться дольше в пределах,
необходимых для администрирования учетной записи, безопасности и исполнения правовых
обязательств.
6. Передача данных и сторонние обработчики
Для обеспечения работы Сервиса могут привлекаться OpenAI, Anthropic, Namecheap и
Cloudflare R2. Передача данных осуществляется в объеме, объективно необходимом для
соответствующей функции.
7. Трансграничная передача
В связи с использованием международных поставщиков инфраструктуры данные могут
обрабатываться за пределами Республики Армения в юрисдикциях с иным правовым режимом
защиты данных.
8. Права субъекта данных
Пользователь вправе направить запрос о доступе, уточнении, удалении, ограничении
обработки, а также об отзыве согласия (когда обработка основана на согласии), по адресу
info@terav.vet. Запрос рассматривается в разумный срок с учетом применимого права.
9. Меры безопасности
Оператор применяет разумные организационные и технические меры защиты данных, однако ни
один способ передачи или хранения данных не может гарантировать абсолютную безопасность.
10. Возрастные ограничения
Сервис предназначен для пользователей старше 18 лет.
11. Изменения политики
Политика может быть обновлена. Актуальная версия считается действующей с даты ее
публикации, если прямо не указано иное.